heltur
Warunki

Ogólne warunki zakwaterowania:

 

  1. Rezerwacja dokonywana jest za pomocą formularza rezerwacyjnego przez internet .
  2. Przyjęcie rezerwacji potwierdza się  drogą e-mailową w ciągu maksymalnie 2 dni. Wymagana jest wpłata 50 % zaliczki na konto firmy podane w potwierdzeniu rezerwacji.
  3. Dokonana wpłata zaliczki wraz z potwierdzeniem wysłanym za pomocą E-maila jest dowodem dokonania rezerwacji.
  4. Pozostałą kwotę należy wpłacic na to samo konto podane w potwierdzeniu rezerwacji  najpóźniej na 14 dni przed przyjazdem.
  5. Okres dokonanej rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem wymaga wpłaty całej kwoty należności.
  6. Zakwaterowanie nastąpi w dniu przyjazdu po podpisaniu umowy z dołączonym do niej protokółem przekazania domku kempingowego.
  7. Obowiązuje kaucja w wysokości 500 zł płatna po przyjeździe. Zwrot kaucji następuje w dniu kończącym pobyt po  przekazaniu domku kwaterodawcy i stwierdzeniu braku podstaw do jej zachowania.
  8. Klient po zakonczeniu okresu zakwaterowania ma obowiązek przekazania domku kempingowego  pracownikowi firmy, którego dane i nr telefonu będą udostępnione - w stanie nie pogorszonym, czysty i wysprzątany. Środki czystości oraz odkurzacz otrzyma u tegoż pracownika. Zastrzeżenia co do czystości domku należy zgłosić pracownikowi w dniu zakwaterowania, po tym czasie nie będą uwzględniane.
  9. Koszt pozostawienia  domku  nie sprzątniętego  wynosi 150 PLN
  10. W razie nie przekazania domku  pracownikowi firmy po zakończeniu okresu zakwaterowania tym samym protokółem może narazić klienta na utratę kaucji a w przypadku dokonanych zniszczeń przekraczających wartość kaucji i stwierdzonych komisyjnie przez pracowników firmy Hel-Tour - dodatkowo może pociągnąć do odpowiedzialności cywilnej przed Sądem Rejonowym w Wejherowie wg właściwości dla miasta Władysławowo.
  11. Stwierdzenie przez personel ośrodka większej liczby osób zamieszkujących w domku może skutkować  rozwiązaniem umowy zakwaterowania z winy klienta bez prawa zwrotu nie wykorzystanej kwoty za zakwaterowanie.
  12. Doba w dniu przyjazdu zaczyna się o godz. 14.00 a w dniu wyjazdu kończy się o godz. 12.00
  13. Przekroczenie godziny opuszczenia domku bez zgody personelu ośrodka wydłuża okres najmu o kolejną dobę rodząc skutki konieczności dopłaty za jedną dobę stawki zakwaterowania a w przypadku braku takiej możliwości - kary w wysokości tejże stawki.
  14. W razie zgłoszenia rezygnacji z zakwaterowania w terminie najpóźniej na 1 miesiąc przed przyjazdem - 50 % tej zaliczki zostanie zwrócone wraz z kaucją na konto z którego wpłata  została dokonana natomiast po przekroczeniu tego terminu przepadnie na rzecz kwaterodawcy w całości, chyba że zostanie scedowana na inną osobę poleconą przez dokonującego rezerwacji.
  15.  Klient przejmuje na siebie całkowitą odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy (wybicie szyby, uszkodzenia tapicerki lub innych części wyposażenia domku lub pokoju. Najemca upoważnia Wynajmującego do obciążenia siebie kosztami usunięcia szkód.
  16. Przed zwrotem należy domek lub pokój wysprzatać, odkurzyć tak by pozostawić go w stanie w jakim został klientowi przekazany w dniu zakwaterowania. Zaniechanie tego obowiązku skutkować bedzie obciążeniem klienta kwotą od 150,- zł. do 300,- zł w zależności od stanu zanieczyszczenia.
  17. Kategorycznie zabrania się palenia tytoniu i przetrzymywania zwierząt wewnatrz domku lub pokoju bez zgody kwaterodawcy. W przypadku złamania niniejszego zakazu klient może być obciążony kosztami związanymi z praniem tapicerki i naprawą powstałych z tego tytułu szkód.